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常見Q&A

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我還是想要親自問TEJ
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  • 若公司已建立基金編碼程式,若有新基金上市時,可否告知?

    本系統於 <說明> 中的【新上市資產列示】提供新上市資產訊息;與【基金對照碼】提供使用者對照使用。

  • 計算回顧測試部位是採用固定或是過去歷史部位?

    回顧測試 : 將部位固定,再去計算過去每一天之風險值及損益。

    每日回顧測試 : 採用歷史實際部位,再去計算過去每一天之風險值及實際損益。

    目的在於檢測投資組合所使用之模型正確性。

  • 單一、成份、增額風險值之定義為何?

    • 單一風險值:僅考慮單一投資標的之波動程式所計算出的風險值,即不考慮資產間之分散風險效果。
    • 增額風險值:增加某投資標的後,所增加之風險值。
    • 成份風險值:考慮整體相關性下,某投資標的為投資組合風險值之貢獻程度。
  • 為避免投資組合因少數個股上市日較晚,使得整體投組取得之樣本數過少,有無解決方法?

    本系統提供參考個股及上市前處理兩種方法供使用者選擇,於計算時自動篩選出投資組合內存在樣本不足之個股及基金,並且自動記錄使用者所選擇之處理方式,下次計算時會優先採用已選取過之參考個股或基金,簡省使用者再次輸入之時間,而使用者亦可作修改之動作。

  • 為避免投資組合因少數個股上市日較晚,使得整體投組取得之樣本數過少,有無解決方法?

    本系統提供參考個股及上市前處理兩種方法供使用者選擇,於計算時自動篩選出投資組合內存在樣本不足之個股及基金,並且自動記錄使用者所選擇之處理方式,下次計算時會優先採用已選取過之參考個股或基金,簡省使用者再次輸入之時間,而使用者亦可作修改之動作。

  • 台灣上市櫃公司財報公告時間

    建議參考以下交易所附件說明。 實際以每一季主管機關公布為主。

  • TEJ PRO無法連線至伺服器

    安裝TEJ PRO時,請留意:

    1.本軟體僅支援Windows 10以上的版本

    2.本程式使用.NET Framework 4.7以上

    3.安裝TEJ PRO軟體需有Administrator權限

    4.若電腦有安裝TEJ+(舊版TEJ程式),請先完全移除後再安裝TEJ PRO 軟體。

    5.帳號皆有安裝次數的限制,若超過授權超過次數無法登入,請與TEJ聯繫。

    若有其他問題,歡迎隨時提供截圖或訊息給我們以便進一步協助您,謝謝。

    TEJ PRO安裝說明
  • TEJ資料庫無法連線至遠端伺服器問題

    請先確認您TEJ登入視窗「連線設定」資訊是否正確,並與其他可以連線的使用者進一步確認連線設定資訊。

    若確認過帳號密碼與連線設定都是正確的但仍無法連線,請提供您的畫面截圖,將資訊提供至TEJ客服信箱<tejservice@tej.com.tw>,或使用Google chat線上即時通訊服務,我們將由專人為您服務,謝謝。

    ▲圖、TEJ連線資訊
  • TEJ Smart Wizard登入失敗,視窗訊息顯示執行階段錯誤’9’陣列索引超出範圍?

    執行階段錯誤'9'陣列索引超出範圍

    主要原因為TEJ Smart wizard元件需掛載相對應位元的增益集版本。

    請操作重新掛載增益集步驟,並選擇與您電腦EXCEL相同的位元版本 (32或64位元)

    EXCEL帳戶資訊即可查詢電腦的對應位原本版。

    📎 如何重新掛載增益集? 檔案 & 教學影片

  • 如何重掛增益集(TEJ Smart Wizard)

    請參考下方步驟,重新掛載增益集:

    1. 關閉EXCEL
    2. 重新開啟一份空白的EXCEL
    3. 請參考附檔重新安裝增益集
    4. 關閉EXCEL
    5. 重新開啟需要更新的EXCEL,再執行TEJ Smart Wizard的功能即可

    📎 如何重新掛載增益集? 檔案 & 教學影片

    若有問題再請與我們聯繫,謝謝。