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2024年4月3日全台發生有感地震，震央於花蓮近海(芮氏規模達7.2)，為「921大地震」以來最大強震，各地紛紛傳出災情，尤以花蓮受創最為嚴重；且因餘震不斷、部分交通中斷，導致遊客紛紛取消花東旅遊行程，進而重創花蓮觀光產業。根據交通部觀光署統計，2024年端午節連假訂房率全台最低的正是花蓮，僅剩不到10%，有超過300名從業人員被迫減班或解僱。
儘管之後政府推出各種振興觀光政策，但因部分地區受創嚴重，重建之路仍漫長，短期內花蓮的觀光恢復不易，復甦之路更顯困難，相關業者經營難度增加。本文擬分析2024年至2025上半年花東相關上市(櫃)觀光業者之營運狀況，盤點飯店業面臨的困難。
2024年對花東而言是極不平靜的一年，4月時發生規模 7.2 的強烈地震，導致花蓮市區多棟建築物傾斜或倒塌，包括天王星大樓與統帥大樓等。此次地震也導致聯外交通中斷，尤其是蘇花公路多處坍方，花蓮港及鐵路亦一度停運，恍如孤島。2024年7月至8月又陸續遭到凱米颱風及山陀兒颱風導致花蓮多處山區道路，如中橫及花東縱谷道路發生坍方。
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因地震、颱風等因素重創花東地區觀光產業，尤其是花蓮地區，震後住房率下跌。觀察花東地區旅館業客房住用率，如下圖一所示，花蓮地區2024年4月至5月因受地震影響，住用率暴跌至1成左右，6月以後才逐步恢復為2至3成，但仍遠不如以往同期水準的5至6成；而相較於花蓮，台東地區災情相對較小，如下圖二所示。2024年4月住用率下滑至約4成(去年同期約近6成)，2024年5月達最低約3成，之後緩慢回升。
不過截至2025年6月，花東地區旅館之住用率及平均房價仍明顯低於2023年。顯示花東地區的觀光產業受天災影響，復甦進度仍十分緩慢，業者經營難度高。
圖一、花蓮地區旅館平均房價及住房率統計 (單位:新台幣(元)、%)
資料來源：交通部觀光署，觀光旅館營運統計，TEJ研究整理
圖二、台東地區旅館平均房價及住房率統計 (單位:新台幣(元)、%)
資料來源：交通部觀光署，觀光旅館營運統計，TEJ研究整理
自從2024年4月3日大地震後，因震央位於花蓮近海，加上10月有兩個颱風侵襲台灣，觀光產業受創慘重。綜觀整體共18家上市櫃飯店公司，其中，花東地區有據點的有三家上市櫃飯店公司，以下將對其營運狀況進行說明(參表三、表四及圖五)。
晶華旗下位於花蓮之太魯閣晶英酒店(即子公司天祥晶華，持股55%)，因受強震影響，自2024年4月3日起暫停營業，原定2024年10月1日起緩步恢復營運，惟後受颱風山陀兒影響延後至2024年10月13日；然2024年10月31日康芮颱風重創東台灣，山區電力和水源尚待恢復，因此決定再暫停營業至2025年1月15日，於2025年1月16日才終於恢復營運。
太魯閣晶英酒店位於太魯閣風景區內，原本住房率均高(多為8成以上)，但2024年4月起因受地震影響暫停營業，拖累母公司晶華飯店的合併營收自2024年4月以後單月營收均衰退，其中以4至8月(地震)及10月(颱風)最為嚴重，衰退幅度約介於10%至20%之間，而2024年11月以後月營收衰退幅度已逐漸趨緩，2025上半年因太魯閣晶英酒店已恢復營運，整體營收達34.3億元，同比成長9.2%，獲利6.99億元，狀況已逐漸恢復，不過，須注意太魯閣晶英2025年上半營運仍虧0.3億元。
知本老爺飯店據點位於台東，因受地震影響，2024年4月至8月單月營收衰退達1至2成；2024年10月受颱風影響，對外交通受阻，單月營收衰退達97.9%。2024年12月公告擬進行機水電設備汰換及部分公共區域室內裝修工程，因發包作業調整及設計變更，已暫定延期至2026年3月至8月。酒店於2025年2月16日恢復營運，2025上半年營收1.3億元，同比年減38.1%，虧損0.06億元，營運狀況仍未好轉。
遠雄來於花蓮有一據點「遠雄悅來飯店」因受地震影響，單月營收衰退甚鉅。其中2024年4至5月高達8成、2024年6至7月達6-7成、2024年8月達5成；此外，2024年10月受颱風影響，衰退幅度亦達4成左右。據董事長表示，地震前遠雄悅來飯店住房率約60%，震後大幅下滑至10%以下，使2024年第二季業績連帶受衝擊，至於2025上半年，營運狀況已逐漸恢復，營收2.4億元，因基期低同比成長50%，但仍未獲利，仍虧0.35億元。
表三、上市櫃花東地區飯店公司營運概況(一) (單位:新台幣(億元)、%)
| 公司 | 營收 | ||||||
| 2024 第一季 | 2024 上半年 | 2024 前三季 | 2024 全年 | 2025 第一季 | 2025 上半年 | 2025 H1 變動率(%) | |
| 晶華 (2707) | 17.5 | 31.4 | 45.8 | 63 | 18.6 | 34.3 | 9.2 % |
| 老爺知 (5704) | 1.3 | 2.1 | 3.0 | 3.5 | 0.7 | 1.3 | -38.1 % |
| 遠雄來 (2712) | 1.3 | 1.6 | 2.5 | 3.5 | 1.1 | 2.4 | 50.0 % |
資料來源：TEJ財務資料庫，TEJ研究整理
表四、上市櫃花東地區飯店公司營運概況(二) (單位:新台幣(億元)、%)
| 公司 | 營益率(%) | 常續性損益(億元) | ||||||||||
| 2024 第一季 | 2024 上半年 | 2024 前三季 | 2024 全年 | 2025 第一季 | 2025 上半年 | 2024 第一季 | 2024 上半年 | 2024 前三季 | 2024 全年 | 2025 第一季 | 2025 上半年 | |
| 晶華 (2707) | 28.7 | 25.0 | 23.2 | 23.5 | 26.8 | 25.5 | 4.39 | 7.15 | 9.26 | 13.16 | 3.91 | 6.99 |
| 老爺知 (5704) | 26.4 | 17.8 | 14.4 | 6.8 | 4.7 | -4.5 | 0.28 | 0.34 | 0.39 | 0.24 | 0.03 | -0.06 |
| 遠雄來 (2712) | -8.7 | -55.4 | -49.3 | -42.6 | -14.8 | -13.1 | -0.09 | -0.84 | -1.21 | -1.49 | -0.2 | -0.35 |
資料來源：TEJ財務資料庫，TEJ研究整理
圖五、上市櫃花東地區飯店公司月營收及YOY (單位:新台幣(億元)、%)
資料來源：TEJ月營收資料庫，TEJ研究整理
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受地震影響，2024年4月花蓮地區的住房率瞬間暴跌至約1成，甚至連暑假旺季住房率也僅有2至3成，遠不及2023年同期的6成。花蓮作為台灣的觀光重鎮，每年暑假都是各大飯店和民宿的黃金時期，如今少了約8成的消費者，整體旅宿業面臨巨大的挑戰。
據花蓮旅館商業同業公會理事長表示，2024年4月花蓮縣飯店的平均住房率，不論平日假日皆不到5%，幾乎等同於沒有遊客，不少飯店形同空城，與過去平日四成、假日七成的程度相比，差距極大。此外，飯店業者因地震及退訂(4月至12月底)造成的營業損失粗估5億元，整體損失估約15至20億元。以遠雄來為例，旗下花蓮遠雄悅來大飯店的住房率震後僅剩下約1成，顯示出地震帶來的重大影響。
由於花東地區位處地震頻繁帶，加上沒有中央山脈的阻擋，每當颱風來襲時，首當其衝，容易造成嚴重災情，嚴重影響當地的經濟活動與觀光事業發展。此外，聯外交通易受颱風或豪雨影響而中斷，旅客無法順利進出花蓮，降低旅遊意願，即便政府推出振興花東觀光方案，效果恐怕也有限。且花蓮於2025年9月發生堰塞湖溢流潰堤事件，造成地區損失慘重，對於才剛從谷底復甦的花東觀光產業，無疑又是一大打擊，景氣復甦之路漫長，榮景不再。
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